อีเมลตายแล้วเหรอ? คิดใหม่อีกครั้ง

ความคิดเห็นที่น่าสนใจ: หากคุณคิดว่าโซเชียลมีเดียเป็นช่องทางที่ดีที่สุดในการสร้างฐานผู้ชม คุณก็ล้าหลังไปแล้ว จำนวนผู้เข้าถึง Instagram นั้นคาดเดาไม่ได้ การมีส่วนร่วมบน LinkedIn นั้นผันผวน และอย่าพูดถึงอัลกอริทึมของ Twitter เลย แต่อีเมลล่ะ? อีเมลให้ ROI 4,200% ถูกต้องแล้ว—ทุกๆ $1 ที่ใช้ไปกับการตลาดอีเมลจะสร้างผลตอบแทนกลับมา $42

อย่างไรก็ตาม บริษัทส่วนใหญ่ไม่มีกลยุทธ์ด้านจดหมายข่าว

ข่าวดีหรอ? คุณสามารถเปิดตัวได้ภายในเวลาเพียง 30 นาที มาเริ่มกันเลย! 

เหตุใดจดหมายข่าวจึงสามารถเปลี่ยนเกมได้

ก่อนที่เราจะเจาะลึกถึงวิธีการ เรามาพูดถึงเหตุผลกันก่อน เหตุใดบริษัทของคุณจึงควรลงทุนในจดหมายข่าว?

• คุณเป็นเจ้าของผู้ชมของคุณ: ต่างจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่การเข้าถึงถูกกำหนดโดยอัลกอริธึม จดหมายข่าวของคุณทำให้คุณเข้าถึงผู้ชมของคุณได้โดยตรง
• การมีส่วนร่วมและ ROI สูง: ด้วยอัตราการเปิดเฉลี่ย 30% และอัตราการคลิกผ่านที่เหนือกว่าโซเชียลมีเดีย จดหมายข่าวจึงสร้างผลลัพธ์ที่แท้จริง
• ความเป็นผู้นำทางความคิดและอำนาจของแบรนด์: จดหมายข่าวที่จัดทำอย่างดีจะช่วยให้บริษัทของคุณอยู่ในตำแหน่งแหล่งข้อมูลเชิงอุตสาหกรรมที่น่าเชื่อถือ
• การเติบโตของรายได้: บริษัทจำนวนมากสร้างรายได้จากการสนับสนุน ลิงค์พันธมิตร หรือการสร้างฐานลูกค้าใหม่ให้กลายมาเป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน
• การรักษาลูกค้า: ให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมและได้รับข้อมูลโดยไม่ต้องแข่งขันความสนใจบนฟีดที่ยุ่งวุ่นวาย

เคล็ดลับจากมืออาชีพ: จดหมายข่าวถือเป็นทรัพย์สินระยะยาว ยิ่งคุณเริ่มเร็วเท่าไหร่ ก็ยิ่งได้เปรียบมากขึ้นเท่านั้น

ขั้นตอนที่ 1: กำหนดเป้าหมายจดหมายข่าวของคุณ 

ก่อนที่คุณจะคิดเกี่ยวกับการออกแบบหรือเนื้อหา ถามตัวเองก่อนว่า: เหตุใดคุณจึงเริ่มจดหมายข่าวฉบับนี้?

• เพิ่มยอดขาย: แบรนด์อีคอมเมิร์ซใช้จดหมายข่าวเพื่อเพิ่มการแปลง
• สร้างอำนาจ: บริษัทที่ปรึกษาและบริษัท SaaS ใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อเป็นผู้นำทางความคิด
• สร้างรายได้จากโฆษณา: บริษัทสื่อสร้างรายได้จากการสนับสนุน
• การสร้างชุมชน: จดหมายข่าวสามารถดึงดูดผู้อ่านให้มีความภักดี เพิ่มการมีส่วนร่วมและความไว้วางใจ

เคล็ดลับจากมืออาชีพ: ยิ่งเป้าหมายของคุณชัดเจนมากเท่าไหร่ สิ่งต่างๆ ก็จะง่ายขึ้นเท่านั้น

ขั้นตอนที่ 2: เลือกกลุ่มเป้าหมายและโทนเสียงของคุณ 

ใครกำลังอ่านสิ่งนี้อยู่ นักลงทุน ผู้ตัดสินใจ B2B ลูกค้า โทนเสียงของคุณควรตรงกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ชื่อ	โทนของจดหมายข่าว	ผู้ชม
เครื่องดื่มยามเช้า	สนุกสนาน สนทนา มีมีมเยอะ	ผู้เชี่ยวชาญรุ่นเยาว์และผู้ที่ชื่นชอบธุรกิจที่ชอบข่าวสารสั้นๆ ที่น่าสนใจ
ข้อมูลเชิงลึกของ McKinsey	เป็นทางการ ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และเป็นมิตรกับผู้บริหารระดับสูง	ผู้บริหาร ที่ปรึกษา และผู้มีอำนาจตัดสินใจในองค์กรขนาดใหญ่
การเจริญเติบโตแบบย้อนกลับ	การวิเคราะห์เชิงวิเคราะห์ กลยุทธ์สู่ความสำเร็จในการวิศวกรรมย้อนกลับ	ผู้ประกอบการ นักการตลาด และผู้สร้างสรรค์ที่ต้องการข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเติบโตทางธุรกิจ

เคล็ดลับจากมืออาชีพ: เป็น ของใครบางคน จดหมายข่าวที่ชื่นชอบไม่ ของทุกคน อันที่น่าเบื่อ

ขั้นตอนที่ 3: เลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม 

แพลตฟอร์มของคุณกำหนดว่าการจัดการจดหมายข่าวของคุณจะง่าย (หรือยาก) แค่ไหน ลองพิจารณาตัวเลือกเหล่านี้:

• ผึ้ง – นำเสนอการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งและความยืดหยุ่นในการออกแบบ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่กำลังปรับขนาดจดหมายข่าวของตน 
• ซับสแต็ค – การตั้งค่าที่ง่ายดาย พร้อมตัวเลือกการสร้างรายได้ในตัว
• เมลชิมป์ – คุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจที่เน้นการตลาดผ่านอีเมล
• แปลงชุด – เหมาะสำหรับผู้สร้างที่ต้องการขายผลิตภัณฑ์หรือหลักสูตรผ่านอีเมล์

เลือกแพลตฟอร์มตาม ความต้องการการเติบโตของคุณ—ไม่ใช่แค่สิ่งที่เป็นกระแสเท่านั้น

เคล็ดลับจากมืออาชีพ: ใช้ประโยชน์จากการทดลองใช้ฟรีเพื่อสำรวจว่าแพลตฟอร์มใดเหมาะกับความต้องการของคุณที่สุด     

ขั้นตอนที่ 4: ตั้งชื่อจดหมายข่าวของคุณ 

ชื่อจดหมายข่าวของคุณควรเป็น:

• น่าจดจำ: ง่ายต่อการจดจำ
• ที่เกี่ยวข้อง: สะท้อนถึงเนื้อหาหรืออุตสาหกรรมของคุณ
• มีเอกลักษณ์: แตกต่างจากคู่แข่ง

เคล็ดลับจากมืออาชีพ: ทดสอบชื่อที่คุณเลือกกับกลุ่มเล็กๆ เพื่อรวบรวมคำติชมก่อนที่จะสรุปผล

ขั้นตอนที่ 5: เขียนจดหมายข่าวที่น่าสนใจ  

นี่คือโครงสร้างที่ไม่ล้มเหลว:

1. บรรทัดหัวเรื่อง (ดึงดูดผู้อ่านของคุณได้ทันที) 

บรรทัดหัวเรื่องจะกำหนดว่าอีเมลของคุณจะถูกเปิดอ่านหรือไม่ ควรให้สั้น เจาะจง และกระตุ้นความอยากรู้ 

ตัวอย่าง:

• “ผู้ก่อตั้งรายนี้สร้าง $1M ด้วยจดหมายข่าวได้อย่างไร”
• “กลยุทธ์การตลาด AI ที่ไม่มีใครพูดถึง”
• “เหตุใดจดหมายข่าว B2B 90% จึงล้มเหลว (และจะแก้ไขจดหมายข่าวของคุณอย่างไร)”

หัวข้อจดหมายข่าว 40 หัวข้อที่สร้างสรรค์อย่างมีเอกลักษณ์จากผู้สร้างที่ประสบความสำเร็จ ตรวจสอบได้ที่นี่! 

หลีกเลี่ยงหัวเรื่องทั่วไป เช่น "จดหมายข่าวรายสัปดาห์ #5" เพราะไม่มีใครอยากอ่านหรอก

2. การเปิด (เริ่มต้นด้วยสองประโยคแรก)

สองสามบรรทัดแรกของคุณจะตัดสินว่าใครจะอ่านต่อไป เริ่มต้นด้วยคำพูดที่หนักแน่น ข้อเท็จจริงที่น่าประหลาดใจ หรือคำถามที่ชวนให้คิด

ตัวอย่าง:

• “ธุรกิจส่วนใหญ่มักจะใช้ 80% ของศักยภาพในการส่งจดหมายข่าวไปโดยเปล่าประโยชน์ นี่คือสาเหตุ”
• ลองนึกภาพว่าคุณสามารถปลุกสมาชิกใหม่ 10,000 คนขึ้นมาได้ในชั่วข้ามคืน ฟังดูเป็นไปไม่ได้เลยใช่ไหม? เป็นไปไม่ได้เลย
• “ฉันทำผิดพลาดทุกประการกับจดหมายข่าวของฉัน นี่คือสิ่งที่ฉันได้เรียนรู้”

3. ร่างกาย (ส่งมอบคุณค่าที่แท้จริงอย่างรวดเร็ว)

เขียนย่อหน้าให้สั้นและเข้าใจง่าย ใช้จุดหัวข้อ รายการแบบมีหมายเลข และการจัดรูปแบบเพื่อให้อ่านได้ง่าย เนื้อหาของคุณควรให้ความรู้ ความบันเทิง หรือแรงบันดาลใจ

โครงสร้างตัวอย่างสำหรับส่วนจดหมายข่าวที่มีคุณค่า:

• ปัญหา: “จดหมายข่าว B2B ส่วนใหญ่มีลักษณะแห้งแล้งและเน้นโปรโมตตัวเอง ผู้อ่านไม่สนใจการอัปเดตฟีเจอร์ล่าสุดของคุณ พวกเขาสนใจว่าคุณแก้ไขปัญหาของพวกเขาอย่างไร”
• วิธีแก้ปัญหา: “แทนที่จะพูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณ จงเล่าเรื่องราว แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม และมอบมุมมองอันเป็นเอกลักษณ์ที่กลุ่มเป้าหมายของคุณไม่สามารถหาได้จากที่อื่น”
• ตัวอย่าง: “ดูว่าบริษัท X เพิ่มการมีส่วนร่วมทางอีเมลเป็นสองเท่าได้อย่างไรโดยเปลี่ยนการอัปเดตผลิตภัณฑ์ที่น่าเบื่อให้กลายเป็นเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า”

4. Call-to-Action (บอกให้พวกเขารู้ว่าจะต้องทำอะไรต่อไป)

จดหมายข่าวของคุณควรมีการดำเนินการที่ชัดเจนสำหรับผู้อ่าน ตัวอย่าง:

• “ตอบกลับและบอกฉันถึงความท้าทายด้านการตลาดผ่านอีเมลที่ใหญ่ที่สุดของคุณ”
• “คลิกที่นี่ เพื่อรับกรณีศึกษาฉบับเต็ม”
• “เข้าร่วมกับสมาชิกกว่า 10,000 รายเพื่อเรียนรู้วิธีขยายธุรกิจของพวกเขา”

เคล็ดลับจากมืออาชีพ: จดหมายข่าวทุกฉบับควรมีลักษณะเป็นการสนทนาแบบตัวต่อตัว ไม่ใช่การประกาศขององค์กร 

24 ตัวอย่าง Call-to-Action ที่ดีที่สุดที่คุณสามารถคลิกได้! 

ขั้นตอนที่ 6: เขียนอีเมลต้อนรับของคุณ (5 นาที)

อีเมลต้อนรับที่น่าสนใจจะช่วยกำหนดบรรยากาศให้กับจดหมายข่าวของคุณและสร้างความเชื่อมโยงกับผู้อ่านของคุณ

องค์ประกอบที่สำคัญ:

• คำทักทายส่วนตัว: โปรดระบุชื่อผู้สมัครหากเป็นไปได้
• การแนะนำ: แนะนำตัวคุณสั้นๆ และสิ่งที่พวกเขาสามารถคาดหวังจากจดหมายข่าวของคุณ
• ข้อเสนอคุณค่า: เน้นย้ำประโยชน์จากการสมัครสมาชิก
• คำกระตุ้นการตัดสินใจ: กระตุ้นให้พวกเขามีส่วนร่วม เช่น ติดตามคุณบนโซเชียลมีเดียหรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ

ส่วนตัวเราชอบการเร่งรีบมากกว่า! ⬇️

เคล็ดลับจากมืออาชีพ: รักษาโทนที่อบอุ่นและเป็นมิตรเพื่อสร้างความประทับใจแรกพบที่ดี

ตัวอย่างอีเมลต้อนรับที่ดีที่สุด 16 ฉบับและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด อ่านที่นี่!  

ขั้นตอนที่ 7: ติดตาม ปรับปรุง และปรับขนาด 

ข้อมูลจะบอกคุณว่าอะไรได้ผล จับตา:

• อัตราการเปิด: 30%+ เยี่ยมมาก ต่ำกว่า 20% ถึงเวลาปรับเปลี่ยนบรรทัดหัวเรื่องของคุณแล้ว
• อัตราการคลิก: 2-5% ดีมาก คลิกน้อยหรือเปล่า CTA ของคุณอาจอ่อนแอ
• การเติบโตของสมาชิก: มุ่งเป้าไปที่ สม่ำเสมอ การเติบโต ไม่ใช่แค่การพุ่งสูง

เคล็ดลับจากมืออาชีพ: การทดสอบ A/B ทุกอย่าง— บรรทัดหัวเรื่อง เวลาในการส่ง ความยาวของเนื้อหา การปรับเปลี่ยนเล็กๆ น้อยๆ = ผลกระทบที่ยิ่งใหญ่ 

ด้วยวิธีนี้ เราได้ครอบคลุมวิธีการเปิดตัวจดหมายข่าวของคุณให้เสร็จภายในเวลาอันสั้น! 

เริ่มจดหมายข่าวกับเรา – ไม่ยุ่งยาก มีแต่ผลลัพธ์

เราเข้าใจว่าทีมของคุณยุ่งมาก นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมเราจึงจัดการทุกอย่าง ไม่ว่าจะเป็นกลยุทธ์ เนื้อหา การออกแบบ และการเติบโต

มาเปิดตัวจดหมายข่าวของคุณวันนี้กันเถอะ! (ไม่หรอก มันไม่ใช้เวลาคุณหลายชั่วโมงหรอก)

เริ่มต้นที่นี่: ลิงค์