การปิดช่องว่างความสามารถด้าน AI ในเอเชีย — สิ่งที่องค์กรและรัฐบาลกำลังดำเนินการอยู่

ตามรายงาน PWC AI Jobs Barometer (สิงคโปร์):

• ทักษะที่จำเป็นสำหรับงานที่เปิดรับ AI กำลังเปลี่ยนแปลงไป 25% เร็วกว่า มากกว่างานที่มีความเสี่ยงน้อยกว่า
• ในภาคบริการวิชาชีพ ตำแหน่งงาน 1 ใน 100 ตำแหน่ง ทักษะ AI ที่จำเป็นในปี 2012 ปัจจุบัน 21 ใน 100 ตำแหน่งงาน จำเป็นต้องมีทักษะ AI
• โดยเฉลี่ยแล้ว โพสต์งานที่ต้องการทักษะ AI มักจะเกี่ยวข้องกับ 7% เบี้ยเลี้ยงค่าจ้าง.

บทความนี้จะสำรวจ:

• ปัญหาช่องว่างความสามารถด้าน AI ในเอเชีย
• เหตุใดจึงยังมีช่องว่างด้านทักษะด้าน AI อยู่ในตอนแรก?
• ความคิดริเริ่มที่บริษัทในเอเชียดำเนินการเพื่อแก้ไขช่องว่าง
• นโยบายของรัฐบาลเอเชียที่จะส่งเสริมให้เกิดผู้เชี่ยวชาญด้าน AI รุ่นต่อไป

มาเริ่มกันเลย:

ปัญหาช่องว่างความสามารถด้าน AI ในเอเชีย

ความต้องการบุคลากรด้าน AI ในเอเชียเพิ่มขึ้นทุกปี แต่ภูมิภาคนี้กลับประสบปัญหาขาดแคลนบุคลากรอย่างมาก เหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น

เช่นเดียวกับบริษัทในระดับโลก บริษัทต่างๆ ในเอเชียต้องเผชิญการแข่งขันที่รุนแรงเพื่อแย่งชิงผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะด้าน AI และการเรียนรู้ของเครื่องจักร (ML) ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี เช่น Microsoft, Google และ Alibaba ต่างสรรหาบุคลากรอย่างเข้มข้น มักเสนอแพ็คเกจค่าตอบแทนที่บริษัทเล็กๆ ไม่สามารถเทียบได้

การขาดแคลนบุคลากรที่มีทักษะดังกล่าวมีความรุนแรงมากขึ้นเนื่องจากความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่องในเทคโนโลยี AI โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการดำเนินงานการเรียนรู้ของเครื่องจักร (MLOps) ซึ่งต้องการชุดทักษะเฉพาะทางอย่างสูง

รายงานของ LinkedIn เน้นย้ำถึงการเพิ่มขึ้นอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อนของตำแหน่งผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ในทุกภาคส่วน ตั้งแต่การเงินไปจนถึงการดูแลสุขภาพ อย่างไรก็ตาม บริษัทหลายแห่งไม่สามารถเติมเต็มตำแหน่งเหล่านี้ได้ เนื่องจากขาดผู้มีคุณสมบัติครบถ้วน

กลยุทธ์การจ้างงานแบบเดิมต้องมีประสิทธิภาพมากขึ้นในสภาพแวดล้อมที่มีความเสี่ยงสูงนี้ แม้ว่าจะมีแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นในด้านการศึกษาและการฝึกอบรม วิวัฒนาการทางเทคโนโลยีได้แซงหน้าอุปทานแรงงานที่มีทักษะสร้างความรู้สึกเร่งด่วนให้กับธุรกิจในเอเชียในการเพิ่มทักษะให้กับทีมงานที่มีอยู่

เหตุใดจึงเกิดช่องว่างระหว่างความสามารถตั้งแต่แรก?

แม้ว่าจะเป็นทวีปที่มีประชากรมากที่สุดในโลก แต่เอเชียจะรับมือกับการขาดแคลนบุคลากรที่มีทักษะเช่นนี้ได้อย่างไร?

นี่คือเหตุผลสามประการ:

1. ทักษะที่จำเป็นจะเปลี่ยนแปลงทุกวัน: 

แม้ว่ามหาวิทยาลัยต่างๆ จะได้ขยายหลักสูตรของตนเพื่อรวมหลักสูตร AI และ ML ไว้ด้วย แต่การพัฒนาของสาขาย่อย เช่น การเรียนรู้เชิงลึกและเครือข่ายประสาทก็ต้องการการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องและทันสมัย ซึ่งสถาบันต่างๆ หลายแห่งยังคงต้องจัดให้มีขึ้น

2. ปัญหาการลาออกเนื่องจากยักษ์ใหญ่ทางเทคโนโลยี:

ตามที่ได้กล่าวไปข้างต้น บริษัทในเอเชียต้องดิ้นรนเพื่อรักษาบุคลากรด้าน AI ชั้นนำเอาไว้ เนื่องจากบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีระดับโลกอย่าง Microsoft, Google และ Amazon เสนอเงินเดือนที่สูงกว่าอย่างเห็นได้ชัด บริษัทเหล่านี้มีทรัพยากรเพียงพอที่จะสร้างสภาพแวดล้อมที่บริษัทขนาดเล็กไม่สามารถแข่งขันได้

3. ความไม่สอดคล้องกันระหว่างความต้องการทางธุรกิจและบุคลากรที่มีความสามารถ: ‘

ธุรกิจจำนวนมากต้องการความช่วยเหลือในการทำความเข้าใจถึงวิธีการใช้ประโยชน์จากบุคลากรด้าน AI อย่างมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น บริษัทต่างๆ มักให้ความสำคัญกับการจ้างผู้มีปริญญาเอกจากสถาบันที่มีชื่อเสียง เช่น สแตนฟอร์ดหรือเอ็มไอที แต่กลับมองข้ามความสำคัญของประสบการณ์จริง ส่งผลให้ต้องจ้างผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้ทางทฤษฎีแต่ต้องการประสบการณ์จริงมากขึ้น

องค์กรและรัฐบาลในเอเชียจะแก้ไขปัญหาการขาดแคลนบุคลากรด้าน AI ได้อย่างไร

ความคิดริเริ่มขององค์กรเพื่อแก้ไขช่องว่าง

1. โครงการ AI Fellowship ของ Grab (ภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้)

ยักษ์ใหญ่ด้านบริการเรียกรถและส่งสินค้า คว้า เปิดตัวแล้ว ทุน AI ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เพื่อส่งเสริมผู้นำด้าน AI รุ่นต่อไป

ทุนการศึกษานี้ให้ โอกาสการทำงานเต็มเวลาหนึ่งปีโดยมีเงินเดือน เพื่อให้ผู้เข้าร่วมได้ทำงานวิจัยด้าน AI และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับบริการหลักของ Grab นอกจากนี้ ผู้เข้าร่วมยังได้รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้าน AI และได้เรียนรู้เกี่ยวกับความท้าทายด้าน AI ในโลกแห่งความเป็นจริงในภาคการขนส่งและโลจิสติกส์

มันส่งผลอะไร?:Grab ได้ฝึกอบรมพนักงานด้าน AI สำเร็จแล้วกว่า 100 คน ซึ่งหลายคนได้รับการว่าจ้างให้ทำงานด้าน AI เต็มเวลาในบริษัท การฝึกอบรมนี้ช่วยให้ Grab สร้างทีม AI ภายในองค์กรได้พร้อมทั้งสนับสนุนการพัฒนาบุคลากรในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

2. โครงการขับขี่อัตโนมัติของฮุนได (ประเทศเกาหลีใต้):

บริษัทเป็นผู้นำด้านการพัฒนาบุคลากรด้าน AI โดยเฉพาะในรถยนต์ขับเคลื่อนอัตโนมัติ Hyundai ร่วมมือกับมหาวิทยาลัยชั้นนำเพื่อสร้างระบบเฉพาะทาง วิศวกรรมยานยนต์ไร้คนขับ โปรแกรมที่ผสมผสาน AI เข้ากับหุ่นยนต์ วิทยาศาสตร์ข้อมูล และวิศวกรรมศาสตร์ 

โปรแกรมนี้ฝึกอบรมทั้งผู้สำเร็จการศึกษาใหม่และพนักงานปัจจุบัน โดยมุ่งเน้นที่การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีขับขี่อัตโนมัติในทางปฏิบัติ

มันส่งผลอะไร?:โปรแกรมนี้ช่วยเร่งการพัฒนายานยนต์ไร้คนขับของ Hyundai ทำให้เป็น ผู้เล่นชั้นนำในระบบขนส่งที่ขับเคลื่อนด้วย AIนอกจากนี้ ยังช่วยให้มีบุคลากรด้าน AI ที่มีทักษะเฉพาะอุตสาหกรรมอย่างต่อเนื่อง ซึ่งถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเติบโตในระยะยาวของบริษัทในภาค AI และการเคลื่อนที่

3. โครงการ Global AI Talent Initiative ของ SoftBank (ประเทศญี่ปุ่น):

ซอฟท์แบงก์เปิดตัว โครงการริเริ่มความสามารถด้าน AI ระดับโลก เพื่อฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ทั่วโลก โดยมุ่งเน้นที่ประเทศญี่ปุ่นและส่วนอื่นๆ ของเอเชียโดยเฉพาะ

ผ่านความร่วมมือกับสถาบันต่างๆ เช่น มหาวิทยาลัยโตเกียวSoftBank เสนอทุนการศึกษา ฝึกงาน และหลักสูตรที่เน้น AI เพื่อช่วยเตรียมนักศึกษาสำหรับบทบาทการวิจัยและการประยุกต์ใช้ AI

SoftBank มีเป้าหมายที่จะสร้างบุคลากรที่มีความสามารถในการขับเคลื่อนนวัตกรรม AI รุ่นต่อไปในภาคส่วนต่างๆ เช่น หุ่นยนต์ โทรคมนาคม และการดูแลสุขภาพ

ผลลัพธ์:ความคิดริเริ่มดังกล่าวส่งผลให้มีการจัดวางผู้เชี่ยวชาญด้าน AI จำนวนมากในกลุ่มบริษัทที่หลากหลายของ SoftBank ได้สำเร็จ รวมถึงแผนกหุ่นยนต์ด้วยนอกจากนี้ยังมีส่วนสนับสนุนกลุ่มผู้มีความสามารถด้าน AI ระดับชาติของญี่ปุ่น ช่วยให้สามารถรักษาความได้เปรียบทางการแข่งขันในเทคโนโลยีขั้นสูงได้

หากต้องการเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ของ AI ในเอเชียอย่างสิ้นเชิง บริษัทต่างๆ เพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ
รัฐบาลของประเทศต่างๆ ตัดสินใจร่วมมือกันจัดทำรายการตรวจสอบความคิดริเริ่มเพื่อกำหนดทิศทางแรงงานด้าน AI ของทวีป

นโยบายของรัฐบาลเอเชียที่จะส่งเสริมให้เกิดผู้เชี่ยวชาญด้าน AI รุ่นต่อไป

1. กลยุทธ์ AI ระดับชาติ:

ประเทศสิงคโปร์ “กลยุทธ์ AI ระดับชาติ” ตั้งเป้าฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญด้าน AI จำนวน 25,000 ราย ภายในปี 2568 โดยมีกลยุทธ์ดังนี้:

• โครงการฝึกอบรมด้าน AI (AIAP) เสนอประสบการณ์ปฏิบัติจริงให้กับบัณฑิตจบใหม่และผู้เชี่ยวชาญระดับกลางที่กำลังเปลี่ยนผ่านสู่บทบาทในด้าน AI
• AI สำหรับทุกคน (AI4E) โครงการนี้มีเป้าหมายเพื่อแนะนำพื้นฐาน AI และสร้างความตระหนักรู้ให้กับประชาชนทั่วไป

2. แผนพัฒนาปัญญาประดิษฐ์ยุคใหม่:

แผนดังกล่าวซึ่งเปิดตัวในประเทศจีนนี้รวมเงินทุนหลายพันล้านดอลลาร์สำหรับการวิจัยด้าน AI สตาร์ทอัพ และโครงสร้างพื้นฐาน โดยมีเป้าหมายที่จะวางตำแหน่งให้ประเทศจีนเป็นผู้นำด้าน AI ระดับโลกภายในปี 2030 ส่งผลให้มีโปรแกรมมหาวิทยาลัยที่เน้นด้าน AI และห้องปฏิบัติการวิจัยเพิ่มขึ้นอย่างมากทั่วประเทศ

3. โครงการดิจิทัลอินเดีย:

โปรแกรมนี้เปิดตัวโดยรัฐบาลอินเดียและมุ่งเน้นอย่างยิ่งในการพัฒนาบุคลากรด้าน AI ผ่านความร่วมมือกับบริษัทเทคโนโลยีเอกชนยักษ์ใหญ่ เช่น Google, Microsoft และ Amazon

ความร่วมมือมุ่งเน้นไปที่การฝึกอบรมนักศึกษาและผู้เชี่ยวชาญในเทคโนโลยี AI ผ่านการรับรอง หลักสูตรออนไลน์ และตำแหน่งงานในอุตสาหกรรม

• ช่องว่างความสามารถด้าน AI ในเอเชีย กำลังขยายตัวมากขึ้น โดยขับเคลื่อนโดยความต้องการทักษะที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และการแข่งขันที่รุนแรงจากยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีระดับโลก
• สาเหตุสำคัญของช่องว่างความสามารถด้าน AI นี้ รวมถึงความก้าวหน้าอย่างรวดเร็วในเทคโนโลยี AI การย้ายบุคลากรออกสู่บริษัทขนาดใหญ่ และความไม่สอดคล้องระหว่างการฝึกอบรมทางวิชาการกับความต้องการทางธุรกิจในทางปฏิบัติ
• บริษัทในเอเชียกำลังดำเนินการแก้ไขปัญหานี้อย่างจริงจัง ผ่านโครงการต่างๆ เช่น โครงการ AI Fellowship ของ Grab และโครงการขับขี่อัตโนมัติของ Hyundai โดยมุ่งเน้นที่การพัฒนาทักษะภายในองค์กรและความร่วมมือกับสถาบันการศึกษา
• รัฐบาลมีบทบาทสำคัญ โดยมีโครงการต่างๆ เช่น กลยุทธ์ AI แห่งชาติของสิงคโปร์ และแผนพัฒนาปัญญาประดิษฐ์รุ่นใหม่ของจีน ซึ่งเป็นการวางรากฐานสำหรับการพัฒนาบุคลากรด้าน AI
• ความร่วมมือระหว่างองค์กรและรัฐบาล จะมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการปิดช่องว่างด้านทักษะความสามารถ และวางตำแหน่งเอเชียให้เป็นผู้นำด้าน AI ระดับโลก