Dans un épisode révolutionnaire de la Entreprise d'IA en Asie Dans le cadre du podcast, l'animateur Leo Jiang s'entretient avec Joon-seong Lee, directeur général senior d'Accenture, pour explorer l'impact transformateur de l'IA dans les entreprises. Cette conversation approfondie met en lumière l'investissement de 14,3 milliards de dollars américains d'Accenture dans l'IA générative, les approches innovantes qui sous-tendent son programme AI Refinery et la vision stratégique qui favorise l'adoption dans tous les secteurs.

Voici une analyse détaillée des principales idées et points à retenir de l'épisode, illustrant pourquoi cette conversation est incontournable pour les startups, les professionnels de la technologie et les dirigeants d'entreprise.

Joon Seong est directeur général principal chez Accenture, où il dirige à la fois le Centre d'IA avancée pour l'Asie-Pacifique (APAC) et l'activité Données et IA pour l'Asie du Sud-EstBasé à Singapour, il apporte plus de 28 ans d’expérience en conseil, ayant servi des clients locaux et régionaux dans divers secteurs. Il occupe un poste important au sein du comité exécutif SEA et du conseil de direction mondial d'Accenture.

En tant que force motrice du Centre d'IA avancée, Joon-Seong est responsable de :

• Expansion des centres d'IA avancée dans la région Asie-Pacifique
• Cultiver un vivier solide de talents avancés en IA
• Développer des actifs uniques qui distinguent Accenture
• Favoriser les partenariats au sein de l’écosystème de l’IA
• Piloter des initiatives de recherche appliquée
• Lancement des studios d'expérience Gen AI

Il dirige une grande équipe de data scientists, d'ingénieurs data & IA et de stratèges IA dans toute la région. Sous sa direction, l'activité Data & IA d'Accenture a connu une croissance organique et inorganique significative, consolidant la position de l'entreprise en tant que leader dans le paysage de l'IA en Asie-Pacifique. Joon-Seong a fait ses preuves en aidant les clients à réaliser des transformations à grande échelle et sur plusieurs années grâce aux données et à l'IA. Il a notamment dirigé une mise en œuvre primée de Gen AI dans la région et a collaboré avec l'Autorité monétaire de Singapour pendant des années pour défendre des pratiques d'IA responsables dans le secteur des services financiers.

L'influence de Joon-Seong s'étend au-delà d'Accenture. Leader d'opinion très recherché, Joon-Seong intervient fréquemment lors de conférences sectorielles. Il contribue activement à la Singapore Computer Society (SCS) en tant que vice-président de son chapitre IA et robotique. Il est co-auteur du premier corpus de connaissances sur l'éthique et la gouvernance de l'IA, parrainé par la SCS et l'Infocomm Media Development Authority (IMDA) de Singapour. Il fait notamment partie des premiers experts certifiés en éthique et gouvernance de l'IA à Singapour et est membre du conseil d'évaluation de l'éthique et de la gouvernance de l'IA de la SCS. Il siège au conseil consultatif du pilier Engineering Systems and Design (ESD) de l'Université de technologie et de design de Singapour (SUTD) et est membre du conseil d'administration d'iShine Cloud Limited. En reconnaissance de ses contributions remarquables et de longue date à l'industrie technologique de Singapour, Joon-Seong s'est vu décerner le prestigieux titre de Fellow par la SCS en 2024.

Il est titulaire d'un Executive MBA de l'INSEAD et a reçu sa formation en IA du MIT et du Stanford Institute for Human-Centered Artificial Intelligence (HAI).

Le pouvoir de l’IA générative : pourquoi Accenture mise gros

L’investissement récent d’Accenture de 14,3 milliards de dollars dans l’IA générative est plus qu’un simple chiffre : c’est une déclaration d’intention. Joon-Seong révèle que cet engagement massif découle de trois facteurs essentiels :

1. Demande d'efficacité des clients:Les entreprises de tous les secteurs cherchent des moyens de rationaliser leurs opérations tout en restant compétitives dans un paysage en évolution rapide.
2. Mise à l'échelle des solutions d'IA:Accenture donne la priorité au passage des projets de preuve de concept aux déploiements à grande échelle, répondant ainsi à l'un des plus grands défis de l'adoption de l'IA en entreprise.
3. Développement des talents:Le projet de doubler l'équipe Données et IA, de 40 000 à 80 000 membres, souligne l'accent mis par Accenture sur la création d'un écosystème de classe mondiale d'experts en IA.

Cet investissement s’inscrit dans la stratégie plus large d’Accenture visant à se positionner comme un leader dans la conduite de l’innovation d’entreprise grâce à l’IA.

AI Refinery : une révolution pour les entreprises

L'une des discussions les plus marquantes a porté sur Accenture Raffinerie d'IA, une collaboration avec NVIDIA conçue pour accélérer l'adoption de l'IA générative. Jun explique comment cette plateforme simplifie le développement et le déploiement d'applications d'IA, permettant aux entreprises de :

• Automatisez les flux de travail complexes.
• Améliorez la prise de décision avec des informations en temps réel.
• Réduisez le délai de mise sur le marché des solutions basées sur l’IA.

Un cas d’utilisation particulièrement convaincant impliquait la secteur bancaire, où l'IA générative a révolutionné le service client et la détection des fraudes.

IA responsable : l’éthique au cœur de tout

Le potentiel de l'IA s'accompagne de défis, notamment en matière d'hallucinations et de risques éthiques. Accenture s'attaque à ce problème en intégrant pratiques responsables en matière d'IA dans ses solutions. Jun souligne la collaboration de l'entreprise avec l'Autorité monétaire de Singapour et le consortium Veritas pour établir des cadres éthiques pour l'utilisation de l'IA dans les services financiers.

L’accent mis par Accenture sur la gouvernance de l’IA garantit que ses innovations restent fiables, sécurisées et alignées sur les normes mondiales.

Des startups aux cadres dirigeants : des opportunités de collaboration

Joon-seong évoque également l'engagement actif d'Accenture auprès des startups, soulignant la valeur des partenariats pour favoriser l'innovation. Les startups peuvent collaborer via des programmes tels que Studios d'expérience Gen AI, qui donnent accès à des outils de pointe et à du mentorat.

Pour les cadres dirigeants, Jun préconise un changement de mentalité : l'IA n'est pas seulement une mise à niveau technologique, c'est une opportunité de réinvention. Les dirigeants qui adoptent cette perspective ouvriront de nouvelles perspectives de croissance et d'efficacité.

Mise à l'échelle de l'IA : leçons tirées de plus de 1 000 projets

L'un des segments les plus exploitables du podcast était la réflexion de Joon-seong sur les principaux enseignements tirés du vaste portefeuille d'IA d'Accenture. Parmi ceux-ci, on trouve :

• Commencez petit, évoluez rapidement:L’adoption réussie de l’IA commence souvent par des projets pilotes ciblés qui peuvent être rapidement mis à l’échelle.
• Collaboration homme-IA:Les équipes qui intègrent des outils d’IA surpassent celles qui ne les adoptent pas.
• Adaptabilité:Les entreprises doivent rester flexibles, car la technologie de l’IA évolue à un rythme sans précédent.

Les remarques de clôture de Joon-seong résument l'avenir de l'IA dans l'entreprise : « L'IA ne remplacera pas les humains, mais les humains qui travaillent avec l'IA remplaceront ceux qui ne le font pas. »

Les extraits clés à ne pas manquer

1. 09:33 – Constituer un centre d’excellence en IA générative.
2. 20:25 – Pourquoi les expériences d’IA générative sont la prochaine frontière.
3. 34:00 – Comment la collaboration d’AI Refinery avec NVIDIA transforme les opérations de l’entreprise.
4. 50:26 – Leçons tirées de 1 000 projets d’IA.
5. 57:20 – La dynamique humain-IA : pourquoi la collaboration est la clé pour rester pertinent.

Réflexions finales : une vision pour l’avenir

Cet épisode de Entreprise d'IA en Asie propose une masterclass pour comprendre le potentiel de l'IA générative, encadrée par la vision audacieuse et l'expertise inégalée d'Accenture. Les idées de Joon-seong sont une ressource précieuse pour quiconque s'engage dans le parcours de transformation de l'IA, des fondateurs de startups aux dirigeants d'entreprise.

Pour les entreprises qui cherchent à exploiter efficacement l’IA, cette conversation est un signal d’alarme pour innover, évoluer et diriger de manière responsable. Alors qu’Accenture continue d’établir des références dans le domaine de l’IA, il est clair que l’IA générative n’est pas seulement une tendance technologique, mais une pierre angulaire de la future stratégie d’entreprise.

Regardez l'épisode complet ici pour approfondir ces idées transformatrices.